A proteção dos dados pessoais dos utilizadores deste síte constitui uma prioridade fundamental da DESITIN PHARMA UNIPESSOAL LDA. ("Desitin"). No tratamento dos seus dados pessoais, cumprimos as disposições aplicáveis do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE ("RGPD"), e da Lei Portuguesa relativa aos serviços da sociedade da informação. O presente aviso de privacidade descreve os dados pessoais dos utilizadores que são recolhidos no âmbito deste site, bem como a forma como são tratados.
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais no âmbito deste síte é a DESITIN PHARMA UNIPESSOAL LDA ("Desitin"). Os nossos dados de contacto são os seguintes:
DESITIN PHARMA UNIPESSOAL LDA
Praça de Alvalade, 7, 7º Esq
1700-036 Lisboa
Tel.: +351 937 071 115
E-mail: alberto.fabregas@desitin.es
No caso de questões relativas ao presente aviso de privacidade ou, de um modo geral, ao tratamento dos seus dados pessoais pela Desitin, queira contactar o nosso Encarregado da Proteção de Dados:
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Praça de Alvalade, 7, 7º Esq
1700-036 Lisboa
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E-mail: alberto.fabregas@desitin.es
Dados pessoais são todas as informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável, tais como nomes, moradas, números de telefone, endereços de correio eletrónico, fotografias ou endereços IP, identificadores de cookies ou outros identificadores. O tratamento de dados pessoais abrange, nomeadamente, a recolha, o armazenamento, a utilização, a transmissão e a eliminação desses dados. Seguidamente, são especificadas as finalidades e as bases jurídicas do tratamento, sendo igualmente apresentadas em pormenor as categorias individuais de dados pessoais recolhidos.
Nós e/ou os prestadores de serviços por nós contratados tratamos os seus dados pessoais para as finalidades de tratamento abaixo indicadas. Importa salientar que, nos casos em que a base jurídica é o "interesse legítimo", tem o direito de exercer um direito especial de oposição ao tratamento (consultar a secção 10 "Os seus direitos enquanto titular dos dados" para mais informações).
| No | Finalidade do tratamento | Base jurídica do tratamento | Descrição do interesse legítimo no tratamento, quando aplicável |
|---|---|---|---|
| 1 | Disponibilização de um site web ao público em geral nos termos das nossas condições. www.desitin.pt | Interesse legítimo | Temos um interesse legítimo na recolha e no tratamento de dados de utilizadores não registados para efeitos de manutenção de uma presença na internet. |
| 2 | Recolha de informações estatísticas sobre a utilização do site (denominada análise web) | Interesse legítimo | Temos um interesse legítimo na informações sobre a utilização do site, nomeadamente para melhorar os nossos serviços. |
| 3 | Rastreamento web através de ferramentas e serviços de análise web (Google Analytics) | Consentimento | |
| 4 | Deteção de anomalias e salvaguarda da segurança do sistema, incluindo a deteção e monitorização de tentativas de acesso e acessos não autorizados ao nosso servidor web. | Cumprimento das nossas obrigações legais em matéria de segurança dos dados e interesse legítimo | Temos um interesse legítimo na eliminação de anomalias, na garantia da segurança do sistema, bem como na deteção e monitorização de acessos ou tentativas de acesso não autorizados. |
| 5 | Salvaguarda e defesa dos nossos direitos | Interesse legítimo | Temos um interesse legítimo na salvaguarda e defesa dos nossos direitos e pretensões legais. |
| 6 | Resposta a um pedido através do formulário de contacto | Execução de contrato | |
| 7 | Disponibilização de mapas | Consentimento |
Durante a sua visita ao site, a Desitin recolhe automaticamente dados de acesso — relevantes para a segurança do sistema e dos dados — nos ficheiros de registo do servidor web (log files). Trata-se, em particular, dos seguintes dados:
Os ficheiros de registo são conservados durante um período máximo de sete dias para efeitos de deteção de anomalias e garantia da segurança do sistema, incluindo a identificação e monitorização de tentativas de acesso e acessos não autorizados aos nossos servidores web, sendo apagados após este período, salvo se, entretanto, tiver ocorrido um caso suspeito de acesso ilícito aos nossos servidores web. Os mesmos são analisados exclusivamente nos referidos casos suspeitos e por pessoas devidamente autorizadas. Os ficheiros de registo que devam continuar a ser conservados para fins probatórios estão excluídos da eliminação até à resolução definitiva do incidente em causa, podendo ser transmitidos às autoridades de investigação ou a advogados na medida necessária.
Os ficheiros de registo são igualmente conservados para fins de análise web, todavia sem endereços IP (completos), de modo a não permitirem a identificação de um utilizador específico. Para efeitos de análise web, os ficheiros são avaliados apenas de forma agregada (para mais informações, consultar a secção 5 "análise web")
Outros dados pessoais, incluindo dados de carácter profissional, só são recolhidos quando voluntariamente fornecidos pelo utilizador, por exemplo, quando envia um pedido à Desitin através de um formulário de contacto. Estes dados pessoais são tratados apenas na medida do necessário para a finalidade em causa (p. ex., execução de um contrato) e do legalmente permitido, ou mediante o seu consentimento. Os referidos dados não são associados a quaisquer outros dados.
Disponibilizamos o Google Maps como um serviço integrado no nosso site. Este serviço é prestado pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Permite-lhe visualizar a nossa localização exata. Os seus dados pessoais são tratados e transferidos para a Google (p. ex., endereço IP, hora de acesso ao site) caso clique no mapa. Os seus dados pessoais poderão ser igualmente transmitidos para países situados fora da UE. Poderá obter mais informações sobre o tratamento de dados pela Google na respetiva política de privacidade (https://policies.google.com/privacy?hl=en-US).
Os seus dados pessoais são, em regra, transferidos na medida do estritamente necessário para a finalidade em causa e a outros responsáveis pelo tratamento apenas nos casos em que tal seja necessário para a execução de contrato, em que exista um interesse legítimo da nossa parte ou do terceiro na referida divulgação, ou em que tenha dado o seu consentimento. Além disso, os dados pessoais podem ser transferidos para outros responsáveis pelo tratamento na medida em que sejamos obrigados a proceder a essa divulgação por força de disposições legais ou de decisões executórias de autoridades públicas ou tribunais.
A Desitin poderá recorrer a prestadores de serviços para o tratamento de dados. Nestes casos, a Desitin celebrará os acordos de tratamento de dados necessários com os respetivos prestadores de serviços.
Em particular, recorremos aos seguintes tipos de prestadores de serviços:
Poderemos divulgar os seus dados pessoais a destinatários localizados fora da União Europeia ("UE") ou do Espaço Económico Europeu ("EEE"), em países terceiros (p. ex., prestadores de serviços que atuam como subcontratantes em nosso nome). Neste caso, adotamos garantias adequadas antes da transferência de dados para assegurar que existe um nível adequado de proteção de dados junto do destinatário ou que o utilizador tenha dado o seu consentimento expresso para a referida transferência. Um nível adequado de proteção de dados pode ser assegurado, por exemplo, pela existência de uma decisão de adequação da Comissão Europeia para o país terceiro em causa, ou por outras garantias adequadas, p. ex., pela celebração de cláusulas contratuais-tipo da UE com o destinatário.
Pode solicitar-nos informação sobre os destinatários de dados em países terceiros, bem como uma cópia das disposições específicas destinadas a assegurar um nível adequado de proteção de dados. Para o efeito, queira utilizar os dados de contacto indicados nas secções 1 e 2 do presente aviso de privacidade.
Em regra, conservamos os seus dados pessoais durante o período necessário para a disponibilização deste site e dos serviços associados, ou enquanto tivermos um interesse legítimo na continuação da conservação (a título de exemplo, poderemos manter um interesse legítimo no envio de comunicações por correio eletrónico ou via postal mesmo após a execução de um contrato). Em todos os outros casos, apagamos os seus dados pessoais, com exceção dos dados pessoais que deveremos conservar para cumprir obrigações legais (devido aos prazos de retenção previstos na legislação fiscal e comercial, somos obrigados, por exemplo, a conservar documentos como contratos durante um período que pode ir até 10 anos).
Aplicam-se os seguintes prazos de retenção específicos:
As informações sobre a duração da conservação dos cookies por nós utilizados encontram-se na secção seguinte "Cookies".
Algumas páginas do site da Desitin utilizam os denominados cookies. Os cookies consistem em pequenos ficheiros armazenados no computador do utilizador ou no navegador durante a visita a um site. Os cookies podem armazenar vários tipos de dados, contribuindo para tornar o site mais funcional, eficaz e seguro.
Utilizamos os denominados "cookies de sessão", que são automaticamente eliminados ao encerrar o navegador.
A Desitin utiliza igualmente um cookie de análise no âmbito da análise web (ver secção 5 "Análise web"). Segue-se um resumo dos cookies por nós utilizados, que indica a finalidade e o tipo de cada cookie utilizado, bem como a respetiva duração de conservação.
| Finalidade do cookie | Tipo de cookie | Nome da aplicação | Nome do cookie | Período de conservação |
|---|---|---|---|---|
| Cookie essencial | Permanente | Banner de cookies | cb-enabled | 1 ano |
| Cookie funcional | Sessão | Google Analytics (desempenho) | _gat_gtag_UA_105876084_1 | 1 minuto |
| Análise | Sessão | Google Analytics (desempenho: se utilizado através da função Google Tag Manager) | dc_gtm | 1 minuto |
| Análise | Sessão | Google Analytics (distinção entre utilizadores) | _gid | 1 día |
| Análise | Permanente | Google Analytics (distinção entre utilizadores) | _ga | 2 anos |
Os cookies essenciais são tratados com base no nosso interesse legítimo. Todos os cookies não essenciais são tratados apenas com base no seu consentimento.
Naturalmente, pode configurar o seu navegador de modo que não armazene os nossos cookies no seu dispositivo, selecionando "Não aceitar cookies" ou opção semelhante nas definições do seu navegador. Tenha em atenção que determinadas funcionalidades do nosso site podem não estar disponíveis ou deixar de funcionar corretamente caso a utilização de cookies tenha sido desativada.
Estas definições não se aplicam a cookies instalados por outros fornecedores durante a navegação em páginas web de terceiros.
Preferência de privacidade
Com o seu consentimento, tratamos informações sobre a utilização do nosso site através da ferramenta de análise "Google Analytics". O Google Analytics é uma ferramenta de análise web amplamente difundida para avaliação do tráfego de sítios web, disponibilizada pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google"). As informações sobre a utilização do site geradas pelo cookie são habitualmente transmitidas e armazenadas num servidor da Google nos EUA. Utilizamos o Google Analytics com a função adicional disponibilizada pela Google para a anonimização de endereços IP. Neste contexto, o endereço IP é normalmente truncado pela Google ainda no espaço da UE e apenas em casos excecionais nos EUA, sendo em qualquer caso armazenado apenas na sua forma reduzida.
De acordo com o fornecedor, o endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não é combinado pela Google com outros dados. Pode impedir a recolha e análise dos seus dados pela Google descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível aqui. Adicionalmente, pode impedir o armazenamento de cookies através das respetivas definições do seu navegador (ver secção 4 "Cookies").
O nosso site pode incluir hiperligações para páginas web de terceiros. Não exercemos qualquer influência sobre o tratamento dos dados pessoais transferidos para terceiros ao aceder à hiperligação (p. ex., o seu endereço IP ou o URL da página visitada no nosso site). Não assumimos qualquer responsabilidade pelo tratamento de tais dados pessoais por terceiros. São aplicáveis os respetivos avisos de privacidade das entidades terceiras.
Os nossos colaboradores e os prestadores de serviços por nós contratados, bem como os respetivos colaboradores, estão vinculados ao dever de sigilo e ao cumprimento das disposições da legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
Tomamos todas as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir um nível de proteção adequado ao risco associado ao tratamento dos dados e para proteger os seus dados pessoais por nós tratados, nomeadamente contra riscos decorrentes de destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizados, de forma acidental ou ilícita. As nossas medidas de segurança são continuamente melhoradas em consonância com a evolução tecnológica.
Se enviar uma mensagem de correio eletrónico à Desitin através do formulário de contacto, os referidos dados são transmitidos de forma cifrada.
Não são adotadas decisões baseadas exclusivamente no tratamento automatizado de dados, incluindo a definição de perfis, que produzam efeitos jurídicos relativamente a si ou que o afetem de modo significativamente semelhante.
Exercício dos seus direitos: Para exercer os seus direitos nos termos dos artigos 15.º a 22.º do RGPD, queira utilizar os dados de contacto disponibilizados nas secções 1 e 2 do presente aviso de privacidade. Certifique-se, para este efeito, de que é possível identificá-lo(a) de forma inequívoca. Em alternativa, pode exercer os seus direitos por via postal ou por correio eletrónico, dirigindo-se, por exemplo, ao nosso encarregado da proteção de dados através dos respetivos dados de contacto.
Direito de acesso (art. 15.º do RGPD): Tem o direito de aceder aos seus dados pessoais tratados por nós. Tem igualmente o direito de receber uma cópia dos dados pessoais objeto de tratamento
Direito de retificação e eliminação (art. 16.º, 17.º do RGPD): Se os seus dados pessoais forem inexatos ou incompletos, pode solicitar a respetiva retificação ou integração. Se tivermos divulgado os seus dados pessoais a terceiros, informá-los-emos da retificação nos termos da lei. Tem o direito à eliminação dos seus dados pessoais, se estiverem preenchidas as algumas condições legais. Tal aplica-se, em particular, nos seguintes casos:
Quando divulgamos os seus dados pessoais a terceiros, informamo-los da eliminação nos termos da lei. Tenha em atenção que o seu direito à eliminação dos seus dados pessoais está sujeito a determinadas restrições. Por exemplo, não estamos obrigados nem autorizados a apagar quaisquer dados que devamos continuar a conservar por força de prazos de retenção legais. Estão igualmente excluídos do direito à eliminação os dados pessoais de que necessitamos para efeitos de constituição, exercício ou defesa de direitos.
Limitação do tratamento (art. 18.º do RGPD): Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, se estiverem preenchidas as respetivas condições legais. Tal aplica-se, em particular, nos seguintes casos:
Se tiver direito à limitação do tratamento, procederemos à marcação dos dados pessoais em causa, a fim de assegurar que os mesmos continuam a ser tratados apenas dentro dos limites restritos aplicáveis aos dados sujeitos a limitação (nomeadamente para efeitos de defesa de direitos ou com o seu consentimento).
Direito à portabilidade dos dados (art. 20.º do RGPD): Tem igualmente o direito de receber os dados pessoais que nos tenha fornecido num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, ou de solicitar – se tecnicamente viável – que os dados pessoais sejam transmitidos a um terceiro.
Direito de oposição (art. 21.º do RGPD): Tem o direito de se opor ao tratamento de dados por motivos relacionados com a sua situação particular, caso o tratamento se funde no interesse legítimo. Pode igualmente opor-se, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing.
Retirada do consentimento (art. 7.º, n.º 3, do RGPD): Se tiver consentido no tratamento dos seus dados pessoais, pode retirar esse consentimento a qualquer momento e sem necessidade de justificação. A licitude do tratamento dos seus dados pessoais permanece inalterada até à retirada do consentimento.
Direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo: Tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo. Para o efeito, pode contactar, nomeadamente, a autoridade de controlo do seu local de residência ou a autoridade de controlo à qual estamos sujeitos. Esta última é: Comissão Nacional de Proteção de Dados, autoridade de controlo em Portugal (CNPD).
A Desitin reserva-se o direito de alterar o conteúdo do presente aviso de privacidade em conformidade com as exigências legais aplicáveis. Recomenda-se a consulta regular do presente aviso de privacidade, de modo a acompanhar eventuais atualizações.
Caso pretenda contactar-nos, poderá fazê-lo através dos dados de contacto indicados na secção 1.
Última atualização: abril de 2026